Helio

La solution combinant les services paiement CB et SESAM-Vitale

Encaissez, facturez et mettez à jour la carte Vitale depuis un point unique : sans jongler entre plusieurs équipements.

Helio est la plateforme de services Olaqin dédiée aux officines et aux établissements de santé. Elle centralise le paiement CB, la facturation SESAM-Vitale et la mise à jour de la carte Vitale pour simplifier le quotidien au comptoir et sécuriser vos recettes.

solution tout en un helio

Pourquoi Helio ?

Moins de complexité, plus de fluidité

Helio réunit sur une seule plateforme les services essentiels à votre activité, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte : vos patients.

 

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Tout centralisé en un point

CB, SESAM-Vitale et mise à jour de la carte Vitale sur une seule plateforme. Moins d'appareils, moins de branchements, moins de maintenance.

Suivi d'activité en temps réel

Consultez votre chiffre d'affaires par mode de paiement, suivez les transactions en cours et accédez à l'historique de vos télécollectes à tout moment.

Facturation fiabilisée

La plateforme Helio contribue à la bonne prise en charge des droits patients et sécurise vos recettes en limitant les erreurs de facturation.

Moins de manipulations au comptoir

L'envoi automatique du montant depuis votre logiciel métier réduit les saisies manuelles et fluidifie chaque acte de délivrance ou d'encaissement.

Officines

Helio s'adapte à votre situation

Que vous cherchiez à optimiser votre comptoir, à répondre à la nouvelle convention sur la mise à jour de la carte Vitale, ou à compléter une solution Olaqin déjà en place : Helio a une réponse adaptée.

Sélectionnez ci-dessous le cas qui vous correspond.

Cas 1 Optimiser le processus de délivrance

Helio est conçu pour fluidifier chaque acte de délivrance de médicaments et de parapharmacie. Grâce à l'envoi automatique du montant depuis votre logiciel de gestion d'officine, les manipulations au comptoir sont réduites au minimum.

La plateforme accepte un large panel de moyens de paiement électroniques : CB contact et sans contact, American Express, paiement pour la location de biens et services, et vente à distance.

Compatible avec les services de fidélisation partenaires pour renforcer l'engagement de votre patientèle.

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Cas 2 Répondre à la convention sur la mise à jour de la carte Vitale

La convention pharmaceutique prévoit désormais une incitation financière pour la mise à jour de la carte Vitale en officine. Helio intègre ce service directement sur la plateforme, dans le cadre d'un contrat global couvrant l'ensemble de vos usages, du comptoir au libre-service.

Olaqin vous accompagne dans cette évolution avec une offre dédiée.

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Cas 3 Vous êtes déjà équipé d'une solution Olaqin ?

Vous disposez déjà d'une solution de télémise à jour de la carte Vitale Olaqin dans votre officine ? Allez plus loin en ajoutant les services de paiement CB au comptoir — sans changer d'écosystème.

Helio s'intègre naturellement à votre équipement existant pour sécuriser vos encaissements et centraliser le suivi de votre activité.

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Paiement sécurisé dès ladmission-1
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Établissements de santé

Facturation SESAM-Vitale et paiement CB dans une seule solution

Pour les établissements de santé, Helio centralise deux fonctions essentielles jusqu'ici gérées séparément : la facturation SESAM-Vitale et l'encaissement des patients. Une plateforme unique, un seul interlocuteur.

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Facturation SESAM-Vitale intégré

Télétransmission des feuilles de soins, vérification des droits patients en temps réel, gestion du tiers payant, directement depuis la plateforme Helio.

Paiement Encaissement multi-moyens

CB contact et sans contact, American Express, vente à distance : une plateforme monétique fiable et sécurisée, connectée à votre banque.

Pilotage Suivi centralisé de l'activité

Consultez en temps réel vos flux de facturation et d'encaissement depuis un tableau de bord unique, pour un pilotage simplifié de votre activité.

💡 Un seul contrat, un seul interlocuteur

Olaqin prend en charge l'installation, la maintenance et le support de l'ensemble de la solution : pour que vos équipes se concentrent sur la prise en charge des patients.

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Paiement sécurisé dès ladmission (2)
contrat unique

FAQ

Questions Fréquentes

Vous avez des questions sur Helio et ses services ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux interrogations les plus fréquentes de nos clients officines et établissements de santé.

Helio est-il compatible avec mon logiciel de gestion d'officine ?

 

Helio est conçu pour s'interfacer avec les principaux logiciels de gestion d'officine du marché. L'envoi automatique du montant depuis votre LGO vers la plateforme de paiement est au cœur du service. Nos équipes vérifient la compatibilité avec votre environnement lors de la prise en charge de votre dossier.

Quels moyens de paiement sont acceptés avec Helio ?

 

La plateforme Helio accepte les cartes bancaires contact et sans contact, American Express, le paiement pour la location de biens et services (PLBS), ainsi que la vente à distance. Il s'agit d'une solution monétique fiable et sécurisée, directement connectée à votre banque.

J'ai déjà un équipement Olaqin pour la mise à jour de la carte Vitale. Puis-je simplement ajouter le paiement CB ?

 

Oui. Si vous êtes déjà équipé d'une solution Olaqin de télémise à jour de la carte Vitale, il est possible d'ajouter les services de paiement CB sans changer d'écosystème. Helio s'intègre à votre installation existante pour compléter votre offre de services au comptoir.

La convention pharmaceutique impose-t-elle un équipement spécifique pour la mise à jour de la carte Vitale ?

 

La convention prévoit une incitation financière pour les officines qui proposent ce service à leurs patients. Helio intègre nativement la mise à jour de la carte Vitale dans son offre, dans le cadre d'un contrat global. Olaqin vous accompagne pour répondre aux exigences de la convention avec une solution conforme.

Helio convient-il aux établissements de santé avec plusieurs points d'encaissement ?

Oui. La plateforme Helio est adaptée aux structures multi-sites ou multi-caisses. Le tableau de bord centralisé permet de suivre l'ensemble des flux de facturation et d'encaissement en temps réel, quel que soit le nombre de points de prise en charge.

Qui gère l'installation et le support de la solution ?

Olaqin prend en charge l'intégralité du déploiement : installation, paramétrage, formation et support. Vous disposez d'un interlocuteur unique pour l'ensemble de la solution Helio : facturation SESAM-Vitale et services de paiement inclus.

La solution est-elle certifiée et sécurisée ?

 

Helio repose sur une infrastructure monétique certifiée, conforme aux standards bancaires en vigueur. Les transactions sont sécurisées et la plateforme est directement connectée à votre banque pour garantir la fiabilité des encaissements.

Pour toute information relative au support de notre solution (pilotes etc.), rendez-vous dans la rubrique :